يعد مكتب التنسيق الطبي (MCO) في مستشفى بمرونجراد الدولي خدمة فريدة ومجانية مصممة لتوفير الوصول المبسط والدعم الثقافي الفردي لمرضانا الدوليين. يضم فريق MCO من فرق عربية ودولية، يتكون الفريق العربي من 9 أطباء تنسيق و3 ممرضات تنسيق، بينما يضم الفريق الدولي 6 أطباء تنسيق و3 ممرضات تنسيق يمثلون أكثر من 30 دولة ويتحدثون أكثر من 10 لغات. بدءًا من مراسلاتك الأولية عبر البريد الإلكتروني مع طاقمنا الطبي وحتى يوم عودتك إلى المنزل، سيكون أطباء التنسيق والممرضات لدينا متاحين لمساعدتك.
قبل الوصول
- تقديم المساعدة لفريق الاستفسار الطبي في جمع التاريخ السريري ومراجعة السجلات الطبية ذات الصلة للمرضى المستفسرين من أجل الحصول على توصية متخصصة أولية بشأن التحقيقات والعلاجات.
- تقديم المساعدة في الحصول على سعر تقديري لمسار العلاج.
- تقديم المساعدة في تحديد مواعيد الطبيب بالتنسيق مع العيادات المختلفة في المستشفى.
- تقديم المساعدة في تحديد مواعيد التطبيب عن بعد.
- تقديم المساعدة بالتنسيق مع فريق النقل الطبي لمن يحتاجون إلى خدمات الإخلاء الطبي.
- تقديم المساعدة بالتنسيق مع دافعي الطرف الثالث مثل شركات التأمين والسفارات والوكالات الأخرى ذات الصلة.
- اتخاذ ترتيبات خاصة وفقًا لاحتياجات المرضى مثل الدعم اللغوي، واستقبال وترحيب كبار الشخصيات، وخدمات مرافقة المرضى، وما إلى ذلك.
- تقديم المساعدة بالتنسيق مع مركز الأعمال للسفر والإقامة.
عند الوصول والعلاج في المستشفى
- عمل جولات ضيافة للمرضى المنومين.
- مراجعة والتفكير في المشاكل السريرية المحتملة والحالية.
- التنسيق مع فريق الرعاية لتوضيح المخاوف السريرية، إن وجدت
- تسهيل ودعم الاجتماعات العائلية مع فريق الرعاية لتوضيح خطة العلاج والنتائج، إذا لزم الأمر.
- إنشاء تقارير طبية مفصلة الموجهة.
ما قبل الخروج والمتابعة
- تقديم المساعدة لضمان تلبية جميع متطلبات وتوقعات المريض (مثال: التقارير الطبية).
- تقديم المساعدة بالتنسيق مع فريق النقل الطبي لأولئك الذين يحتاجون إلى العودة إلى بلدانهم الأصلية.
- إجراء مكالمات متابعة أو إرسال بريد إلكتروني للمرضى وعائلاتهم بعد الوصول إلى وجهاتهم لضمان النقل الآمن.
- تقديم المساعدة بالتنسيق مع صيدليات المستشفى أو مكاتب تمثيل المستشفى أو شركات الشحن لأولئك الذين يحتاجون إلى شراء الأدوية من المستشفى يقع مكتب التنسيق الطبي في الطابق العاشر من المبنى A (مبن العيادة). يمكن للمرضى طلب خدمات مكتب التنسيق الطبي من
خلال كاونترات خدمة العملاء، كاونترات التسجيل، كاونترات التمريض أو عند الاتصال بالمستشفى لتحديد موعد.
مكتب التنسيق الطبي بمستشفى بمرونجراد فريق الدعم الطبي الدولي الأكثر شمولاً في آسيا، وهو مصمم لتوفير رعاية طبية خالية من التوتر أثناء تواجدك بالخارج.
Mr. Rajeev Rajan
Chief Business Development Officer
Dr. Donya Hemmadhun
Senior Director, Medical Coordination
& Hospital Duty Management
Dr. Nisarat Chanunpanich
Senior Coordination Physician
International Medical Coordination
Dr. Zarni Min
Senior Coordination Physician
Myanmar Medical Coordination
Dr. Nyo Min Ko, DDS
Senior Coordination Physician
Myanmar Medical Coordination
Dr. Aung Linn Htut
Coordination Physician
SAARC
Dr. John Gachuiwung Shimray
Coordination Physician
International Medical Coordination
Dr. Sereywat Keo
Coordination Physician
Cambodian Medical Coordination
Ms. Suthatip Tong-Orn
Senior Coordinator
International Medical Coordinatio
Mr. Ganda Boy Sihotang
Senior Coordinator, International
International Medical Coordination
Dr. Kasidis Srisanga
Division Director
Arabic Medical Coordination
Dr. Abdo Showah
Coordination Physician
Arabic Medical Coordination
Dr. Najood A. Issa
Senior Coordination Physician
Arabic Medical Coordination
Dr. Peerada Piriyahaphan
Coordination Physician
Arabic Medical Coordination
Dr. Nora Yumyuang, DDS
Coordination Physician
Arabic Medical Coordination
Dr. Mohamed Hayedaud
Coordination Physician
Arabic Medical Coordination
Dr. Zakiah Abdullah
Coordination Physician
Arabic Medical Coordination
Dr. Nasihah Dama
Coordination Physician
Arabic Medical Coordination
Dr. Bismellah Kassem
Coordination Physician
Arabic Medical Coordination
Ms. Halimah Mauseng
Nurse Coordinator
Arabic Medical Coordination
Ms. Sofa Homsuwan
Coordination Nurse
Arabic Medical Coordination
Ms. Faesah Pohchi
Coordination Nurse
Arabic Medical Coordinatio
Medical Coordination Office
Bumrungrad International Clinic (BIC) Building, 10th floor,
Bumrungrad International Hospital, Bangkok, Thailand
For more information or to receive support, please contact:
Phone: +66 (0) 2066 8888
Fax: +66 (0) 0 2011 5100
Online Appointment: Make appointment here
Learn more: Ask us a question