ศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (ศบค.) ประกาศยุติสถานการณ์ฉุกเฉินโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ทั่วประเทศ (30 กันยายน 2565)

ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2566 เป็นต้นไป ทางการไทย ไม่มีการตรวจ เอกสารรับวัคซีนโควิด-19, ประกันสุขภาพ หรือผลตรวจ RT-PCR สำหรับผู้เดินทางเข้าประเทศไทย
 

Safety and Security

The Kingdom of Thailand continue to attract thousands of tourists and new residents from around the world, all drawn to its diverse landscapes, world-famous cuisine, and ancient culture. Although tourists and residents of Thailand can enjoy relative calm and safety throughout their time in the Kingdom, it’s important to be aware of the current realities facing Thailand.

Political Situation in Thailand

The government structure of Thailand is known as a Constitutional Monarchy, currently under King Maha Vajiralongkorn, who ascended the throne in December 2016 following the October 2016 passing of King Bhumibol Adulyadej.

Since 2005, Thailand has experienced many instances of political turmoil which include a military coup d’état in 2006 that resulted in the removal of then-Prime Minister Thaksin Chinawat, followed by anti-government protests and conflicts between competing political factions for several years. In August 2014, Royal Thai Army General Prayut Chan-ocha was appointed Prime Minister, following another coup d’état a few months before.

Today, the political situation in most of Thailand is relatively calm, with the new constitution having been signed in April 2017. However, the Southern region of the country continues to experience unrest and violence due to ethnic and nationalist insurgents. Officials continue to advise tourists and residents to exercise caution when traveling to these areas, and to always stay informed of the current political climate.

Thailand has a healthy and fairly consistent system of information and journalism, where the most current political events and realities are covered both in English and Thai. One such outlet is. Read More

Safety in Thailand: Road Travel

Traveling within Thailand is relatively simple with buses, trains, planes, and boats making it possible to reach nearly all areas of the country rather easily. Within the city of Bangkok taxis, motorcycles, cars, and an extensive subway system connects the entire city. For those who choose to drive in Thailand, there are some important points to consider regarding the laws and regulations that govern driving in Thailand. The website Driving in Thailand provides comprehensive information on the rules, regulations, and expectations that come along with driving in Thailand.

มาตรการป้องกันและควบคุมการติดเชื้อของโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์

• 5 สิ่งที่ต้องทำเพื่อป้องกันโรคติดเชื้อ
  • ล้างมือให้สะอาดด้วยสบู่หรือแอลกอฮอล์เจล
  • พบแพทย์ เมื่อมีอาการหวัด มีน้ำมูก มีไข้ ไอ จาม
  • ใส่หน้ากากอนามัย เมื่อมีอาการไอหรือจาม
  • เมื่อคุณมีความเสี่ยงหลีกเลี่ยงการสัมผัสกับผู้อื่นอย่างใกล้ชิด
  • แนะนำเพื่อและญาติมิตรที่มีความเสี่ยงว่าไม่ควรออกพบปะผู้อื่น
• Make sure you choose a face mask that meets your needs.

 

• บำรุงราษฎร์เผยโฉมหุ่นยนต์ฆ่าเชื้อ COVID-19 ผลิตในอเมริกาถึงไทยเเล้ว

ข้อปฏิบัติสำหรับผู้เข้ารับบริการในโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์

• สิ่งสำคัญที่สุดของโรงพยาบาลคือการดูแลสภาพแวดล้อมให้ปลอดภัยที่สุดให้กับทุกคน จึงแนะนำให้สวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาขณะอยู่ในโรงพยาบาล ทั้งในอาคารและนอกอาคาร

• ข้อปฏิบัติในการเยี่ยม เพื่อให้การบริบาลผู้ป่วยของโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ เป็นไปด้วยความเรียบร้อย และมีความปลอดภัยสูงสุดสำหรับทุกคน ทั้งตัวผู้ป่วย และผู้มาเยี่ยม ตลอดจนบุคลากรของโรงพยาบาล ทางโรงพยาบาลมีข้อปฏิบัติในการเยี่ยม ดังนี้
   

• Hygiene stressed amid Norovirus outbreak in China
  (อ่านเพิ่มเติม Click link) Update 13 Dec 2024
• Undiagnosed disease - Democratic Republic of the Congo
  (อ่านข่าวเพิ่มเติม Click link) Update 8 Dec 2024
• สธ.เฝ้าระวังโรคระบาดใน "ดีอาร์คองโก" หลังพบเสียชีวิต 143 ราย มีอาการคล้ายไข้หวัดใหญ่
  (อ่านข่าวเพิ่มเติม Click link) Update 6 Dec 2024
• Oropouche virus disease - Region of the Americas
  (อ่านข่าวเพิ่มเติม Click link) Update 5 Dec 2024
• หมอเตือนเข้าฤดูหนาว เชื้อโนโรไวรัสและโรต้าไวรัสเติบโต ก่อโรคอุจจาระร่วง ล่าสุดป่วยกว่า 7 แสนราย
  (อ่านข่าวเพิ่มเติม Click link) Update 2 Dec 2024
• แคลิฟอร์เนียยืนยัน พบเด็กติดเชื้อไข้หวัดนก H5N1 รายแรกในสหรัฐฯ
  (อ่านข่าวเพิ่มเติม Click link) Update 24 Nov 2024
• รู้จัก โรคไอกรน กับแผนให้วัคซีนครอบคลุมกว่า 90% ของทุกพื้นที่
  (อ่านข่าวเพิ่มเติม Click link) Update Update 22 Nov 2024

SARS-CoV-2 หรือ โควิด 19 (Covid-19)

ไข้หวัดใหญ่ (Influenza) and ไข้หวัดนก (Avian Flu (Bird Flu)

โรคไข้เลือดออก

ฝีดาษวานร

โรคทางเดินหายใจตะวันออกกลาง (Middle East respiratory syndrome coronavirus (MERS-CoV) หรือ ไข้หวัดอูฐ (Camel Flu)

ไวรัสมาร์เบิร์ก (Marburg virus disease)

โรคติดต่ออื่นๆ

มาตรการดำเนินการการป้องกันและลดความเสี่ยงการแพร่กระจายเชื้อในโรงพยาบาลโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์
    

1. มาตรการคัดกรองผู้ป่วยเรื่องโรคติดต่อ
2. การทำความสะอาดพื้นที่ Public และจุดสัมผัสร่วมต่าง ๆ : ดำเนินการเพิ่มรอบการทำความสะอาดเป็นทุก 1 ชั่วโมง
3. กรณีพบผู้รับบริการไม่สวมหน้ากากอนามัยขอความร่วมมือให้ผู้มารับบริการทุกท่านสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาที่อยู่ในโรงพยาบาล
4. แผนกควบคุมโรคติดเชื้อจะดำเนินการติดตามสถานการณ์โรคติดต่อระดับสากล และระดับประเทศและสื่อสารให้กับผู้เกี่ยวข้องทราบอย่างน้อยทุกสัปดาห์
5. โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์มีการฝึกซ้อมแผนการรับมือกับโรคระบาดเป็นประจำทุกปี
   1. ปี 2022 : ซ้อมการรับมือกับโรคฝีดาษวานร
   2. ปี 2023 : ซ้อมการรับมือกับผู้ป่วยหายใจเหนื่อยหอบมีภาวะปอดอักเสบโดยไม่ทราบสาเหตุ Unknown pneumonia สงสัย MERS ร่วมกับการซ้อมอุบัติภัย

Entry Requirements

Prior to confirming your appointment at Bumrungrad International Hospital, you should consider the entry requirements of Thailand. You may need to get vaccinated or apply for a visa in order to enter the Kingdom of Thailand. 

Health and Vaccinations

As with traveling to most other countries, health authorities advise all travelers to always make sure that they’re up to date on all their vaccinations before the trip. Every traveler needs to be up to date on their routine vaccinations, which are: thediphtheria-tetanus-pertussis vaccine, the chickenpox vaccine, the polio vaccine, the measles-mumps-rubella (MMR) vaccine, and your regular flu vaccine.

Additionally, please see the table below for more specific vaccine recommendations that may apply to specific people before entering Thailand.

Malaria: When traveling in Thailand, you should avoid mosquito bites to prevent malaria. You may need to take prescription medicine before, during, and after your trip to prevent malaria, depending on your travel plans, such as where you are going, when you are traveling, and if you are spending a lot of time outdoors or sleeping outside. Talk to your doctor about how you can prevent malaria while traveling. Areas of Thailand with risk of malaria: Primarily in provinces that border Burma (Myanmar), Cambodia, and Laos and the provinces of Kalasin, Krabi (Plai Phraya district), Nakhon Si Thammarat, Narathiwat, Pattani, Phang Nga (including Phang Nga City), Rayong, Sakon Nakhon, Songkhla, Surat Thani, and Yala, especially the rural forest and forest fringe areas of these provinces. Rare to few cases in other parts of Thailand, including other parts of Krabi Province and the cities of Bangkok, Chiang Mai, Chiang Rai, Koh Phangan, Koh Samui, and Phuket.

None in the islands of Krabi Province (Koh Phi Phi, Koh Yao Noi, Koh Yao Yai, and Ko Lanta) and Pattaya City. See more detailed information about malaria in Thailand.

1. Nationals of countries which are exempted from visa requirements
2. Nationals of countries which hold bilateral agreements with Thailand on the exemption of visa requirements

New process for applying visa to Thailand

Travel Advice and Support

Once you’ve decided to travel to Bangkok, you may want to learn more about Thailand and how you can make the most out of your trip. The best place to start your research would be the Tourism Authority of Thailand’s website, which covers a wide range of topics such as:

• General information about Thailand  

• General information about Bangkok 

• What to expect from Thailand’s weather 

• Frequently asked questions about traveling in Thailand 

• Restrictions on narcotics and psychotropic substances in Thailand. 

Travel Checklist

Once your appointment at Bumrungrad International Hospital has been confirmed, our medical travel team will send you a packet of important information you need to know before traveling. To help you better prepare your medical travel itinerary, please take a look at this travel checklist.
 

Section I: Traveling by Air

- In general, if you have the below conditions; it is prohibited to travel by air

• Have passed 36 weeks of pregnancy (or 32 weeks if you are carrying twins, triplets, etc.).
• Have a recent heart attack or stroke. Or any type of surgery, especially stomach, brain, eye, orthopedic (bone and joint) surgery including stomach, eye, or head injury. Please check with your doctor to see when it is safe for you to travel.
• Have an implanted cardiac device such as pacemakers, cardiac resynchronization therapy (CRT) devices and implantable cardioverter defibrillators (ICD); please check with your doctor before travelling by air. Don’t forget to carry your personal device identification card with you at all times.
• Have flu-like symptoms with or without tuberculosis like symptoms such as prolonged cough, weight loss, night sweat, fatigue, fever, and chest pain for more than 2 weeks. We strongly advise you to not travel at this stage, and for them to continue treatment with their current care team until his symptoms have resolved completely.
• Are suffering from the below signs and symptoms, please check with your doctor to see when it is safe for you to travel.
  • Chest pain.
  • Any disease that you can easily spread to other people.
  • Severe sinus, ear, or nose infections.
  • Breathlessness at rest, difficult breathing.
  • Psychotic illness except when fully controlled.
  • A fever of 100 degrees Fahrenheit (38 degrees Celsius) or greater.
  • Skin rash
  • Confusion
  • Bruising or bleeding (without previous injury)
  • Diarrhea that does not go away.
  • Vomiting that does not go away (other than motion sickness).

During the flight:

• Keep all of your medications in your hand luggage.
• Drink plenty of water to help prevent hydration and to help loosen your sputum and allow you to keep your chest clear from low humidity levels in air cabin.
• During a long-distance flight of 4 hours or longer (Also see https://www.cdc.gov/ncbddd/dvt/travel.html , deep vein thrombosis can occur as a result of this inactivity; make sure you get up and walk about regularly when permitted by the staff on the aircraft. Bend and stretch your legs and wiggle your feet at regular intervals (for example every 30 minutes) to encourage your circulation.
  • If you have a higher risk of developing deep vein thrombosis, your doctor can help you work out what measures you may need to take prior to flying. This may include graduated compression stockings, aspirin, or anticoagulants.
• If you will need oxygen during the flight, this must be requested in advance. A Medical Information Form, stating your current clinical condition and the reason for oxygen requirement, must be filled out and submitted to the airlines. It may take 3-5 working days to process and subjected to the airlines approval.

Section II: Pre-operative Preparation

• Please inform your doctor before the surgery if you have an existing medical condition for which you are taking medication and/or you have undergone any previous surgeries.
• If you are taking blood thinner medications such as Aspirin, Clopidogrel (Plavix®), Warfarin, Orfarin®, Rivaroxaban (Xarelto®), Apixaban (Eliquis®), Dabigatran (Pradaxa®), Edoxaban (Lixiana®) or dietary supplements such as vitamin E, fish oil, please inform physician ahead of time because you may be asked to temporarily stop your medications so you can safely have the surgery.
• If you smoke and drink alcohol regularly, please stop for at least one week before the surgery to reduce the chances of complications.
• If you have any underlying diseases: cardiovascular disease / diabetes / high blood pressure / asthma / cancer / or others including any allergic to any medications and any medicines you are taking, current treatment and correlating diagnosis, please inform physician in advance.

Travel Risk Assessment

What do I need to prepare for my medical travel? 

1. Check if your passport is valid and if you need a visa to travel to the destination country. 

2. Decide how you will finance your medical payment, such as cash or credit card, and make sure additional cash in the local currency. Call your bank or card insurer to forewarn them that you may process a large payment abroad. This is to prevent banks from treating the transaction as suspicious and blocking your account. 

3. Ensure that you have contact information to your clinic, transport provider and patient assistant. 

4. Inform your employer about your absence at work due to medical travel. 

5. Check the weather forecast for Bangkok and prepare yourself. 

6. Arrange assistance at home when you are abroad. 

7. Check if it is necessary for you to get certain vaccinations. 

8. Remember to make your appointment at the clinic and pay the reservation fee if needed. Double check the dates. 

9. Purchase appropriate flight tickets. Make sure someone will pick you up from the airport. 

10. Remove any nail polish as the color of your nail plate may help indicate your health condition. 

What should I take with me?

1. Mobile phone with a charger
2. Personal documents such as ID card, passport and visa
3. Credit/debit card and some additional cash in the correct local currency.
4. Medical records, including current diagnosis, films (X-ray, MRI, CT scan, ultrasound), biopsy results and your contact information.
5. Daily medication, if any, in original packaging; any type of information regarding any chronic diseases that you may have.
6. Items for leisure and entertainment purposes during your medical travel; for instance, books, magazines and music players 
7. Comfortable pajamas and bathrobe if your medical procedure requires overnight stays; for instance, it is recommended that you wear shorts instead of long trousers if you have a knee surgery scheduled; for a shoulder operation, you may consider bringing a zip-up blazer
8. Comfortable undergarments and socks
9. Shoes to walk around the clinic – if you are undergoing plastic or another upper-body surgery, then you may take slippers. In the case of the orthopedic procedure, please bear in mind that you need some more stable footwear trainers.
10. A basic set of toiletries such as soap, shampoo, toothbrush and toothpaste, deodorant, comb, sanitary napkins, shaving kit, hair band, lip balm and face wash
11. Towels
12. A set of clothes for your physiotherapy and rehabilitation, if it is required after surgery; this may include tracksuit and a pair of sneakers
13. Largely depends on the purpose of your medical travel, you may consider visiting sightseeing destinations; if that is the case, bring casual clothes and comfortable shoes; however, if you may undergo procedures that affect mobility, such as a hip replacement, you should consider bringing comfortable loose trousers, blazer and elastic shorts.
14. Sleep essentials such as earplugs, pajamas and your favorite small pillow

Political status

A4

Country Risk

See the country risk analysis provided by Coface.




 

Traffic Status

Live Traffic Click Here

Information on Current International Infectious Disease Situation

Novel Coronavirus 2019 current situation

Weather Status

คำประกาศสิทธิของผู้ป่วย

เราสามารถให้การดูแลสุขภาพที่ดีได้เมื่อท่านและครอบครัวให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ของเรา ทางโรงพยาบาลมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้คำแนะนำแก่ท่านในเรื่องสิทธิที่ท่านพึงได้รับในฐานะผู้ป่วย ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในเรื่องการรักษาและการดูแลตัวท่าน ทางโรงพยาบาลสนับสนุนให้ท่านถามคำถาม ให้ความร่วมมือ และมีส่วนร่วมในแผนการดูแล หากท่านมีปัญหาที่ต้องการคำอธิบายในเรื่องดังกล่าว กรุณาปรึกษาเจ้าหน้าที่หรือผู้จัดการ

ในช่วงที่ท่านพักอยู่ในโรงพยาบาลนี้ ท่านจะได้รับสิทธิในฐานะผู้ป่วยดังต่อไปนี้

1. ผู้ป่วยทุกคนมีสิทธิขั้นพื้นฐานที่จะได้รับการรักษาพยาบาลและการดูแลด้านสุขภาพตามมาตรฐานวิชาชีพจากผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพโดยไม่มีการเลือกปฏิบัติตามที่บัญญัติไว้ในรัฐธรรมนูญ
2. ผู้ป่วยที่ขอรับการรักษาพยาบาลมีสิทธิได้รับทราบข้อมูลที่เป็นจริงและเพียงพอเกี่ยวกับการเจ็บป่วย การตรวจ การรักษา ผลดีและผลเสียจากการตรวจ การรักษาจากผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพ ด้วยภาษาที่ผู้ป่วยสามารถเข้าใจได้ง่าย เพื่อให้ผู้ป่วยสามารถเลือกตัดสินใจในการยินยอมหรือไม่ยินยอมให้ผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพปฏิบัติต่อตน เว้นแต่ในกรณีฉุกเฉิน อันจำเป็นเร่งด่วนและเป็นอันตรายต่อชีวิต
3. ผู้ป่วยที่อยู่ในภาวะเสี่ยงอันตรายถึงชีวิตมีสิทธิได้รับการช่วยเหลือรีบด่วนจากผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพโดยทันทีตามความ
   จำเป็นแก่กรณี โดยไม่ต้องคำนึงว่าผู้ป่วยจะร้องขอความช่วยเหลือหรือไม่
4. ผู้ป่วยมีสิทธิได้รับทราบชื่อ สกุล และวิชาชีพของผู้ให้การรักษาพยาบาลแก่ตน
5. ผู้ป่วยมีสิทธิขอความเห็นจากผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพอื่นที่มิได้เป็นผู้ให้การรักษาพยาบาลแก่ตน และมีสิทธิในการขอเปลี่ยนผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพหรือเปลี่ยนสถานพยาบาลได้ ทั้งนี้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ของสิทธิการรักษาของผู้ป่วยที่มีอยู่
6. ผู้ป่วยมีสิทธิได้รับการปกปิดข้อมูลของตนเอง เว้นแต่ผู้ป่วยจะให้ความยินยอมหรือเป็นการปฏิบัติตามหน้าที่ของผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพ เพื่อประโยชน์โดยตรงของผู้ป่วยหรือตามกฎหมาย
7. ผู้ป่วยมีสิทธิได้รับทราบข้อมูลอย่างครบถ้วนในการตัดสินใจเข้าร่วมหรือถอนตัวจากการเป็นผู้เข้าร่วมหรือผู้ถูกทดลองในการทำวิจัยของผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพ
8. ผู้ป่วยมีสิทธิได้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาพยาบาลเฉพาะของตนที่ปรากฏในเวชระเบียนเมื่อร้องขอตามขั้นตอนของสถานพยาบาลนั้น ทั้งนี้ข้อมูลดังกล่าวต้องไม่เป็นการละเมิดสิทธิหรือข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคลของผู้อื่น
9. บิดา มารดา หรือผู้แทนโดยชอบธรรม อาจใช้สิทธิแทนผู้ป่วยที่เป็นเด็กอายุยังไม่เกินสิบแปดปีบริบูรณ์ ผู้บกพร่องทางกายหรือจิต ซึ่งไม่สามารถใช้สิทธิด้วยตนเองได้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อเสนอแนะกรุณาติดต่อเราด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง ดังต่อไปนี้

1. แจ้งเจ้าหน้าที่ทราบโดยตรง (พยาบาลเจ้าของไข้หรือแพทย์)
2. แสดงความคิดเห็นของท่านผ่านหัวข้อ “Care to Share” ใน BH Application
3. โทรศัพท์แจ้งแผนกศูนย์กลางการติดต่อสื่อสาร (กดหมายเลข “00” จากโทรศัพท์ภายในโรงพยาบาล หรือ 0-2066-8888 จากภายนอก)
4. ส่งอีเมลมายัง [email protected]

ข้อพึงปฏิบัติของผู้ป่วย

1. สอบถามเพื่อทำความเข้าใจข้อมูลและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นก่อนลงนามให้ความยินยอม หรือไม่ยินยอมรับการตรวจวินิจฉัยหรือการรักษาพยาบาล
2. ให้ข้อมูลด้านสุขภาพและข้อเท็จจริงต่างๆ ทางการแพทย์ที่เป็นจริงและครบถ้วนแก่ผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพในกระบวนการรักษาพยาบาล
3. ให้ความร่วมมือและปฏิบัติตัวตามคำแนะนำของผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพเกี่ยวกับการรักษาพยาบาล ในกรณีที่ไม่สามารถปฏิบัติตามได้ให้แจ้งผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพทราบ
4. ให้ความร่วมมือและปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับของโรงพยาบาล ดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ป่วยมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่สมบูรณ์และถูกต้องต่อการเบิกจ่ายกับบริษัทประกัน และปฏิบัติตามเงื่อนไขทางการเงินได้ครบถ้วนในเรื่องการรักษาพยาบาลของตนโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้หลังจากได้รับแจ้ง ตามนโยบายของโรงพยาบาล

4.2 ผู้ป่วยมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้สำเนาหลักฐานความประสงค์ในการรักษาพยาบาล หนังสือแสดงเจตนาไม่ประสงค์รับบริการสาธารณสุข หรือการตัดสินใจในเรื่องการปฏิบัติและวิธีการรักษาที่ตนเลือก อย่างเป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อให้เอกสารดังกล่าวมีผลบังคับใช้เมื่อรับเป็นผู้ป่วย

4.3 ผู้ป่วยมีหน้าที่รับผิดชอบในการมาพบแพทย์ตามตารางนัด และ/หรือแจ้งเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลทราบในกรณีไม่สามารถมาตามตารางนัดได้และจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงเวลา

4.4 ผู้ป่วยมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้โอกาสแก่ผู้จัดการพยาบาล หัวหน้าแผนก หรือเจ้าหน้าที่ระดับบริหาร ในการแก้ไข ข้อร้องเรียนหรือข้อร้องทุกข์ โดยการพูดคุยกับบุคคลเหล่านั้นโดยตรง หากผู้ป่วยไม่ได้รับความพึงพอใจภายในเวลาที่สมเหตุสมผล จะต้องมีการดำเนินงานจากโรงพยาบาลเพื่อแก้ไขสิ่งที่ผู้ป่วยร้องเรียน

4.5 ผู้ป่วยมีหน้าที่รับผิดชอบในการไม่นำสิ่งของมีค่ามายังโรงพยาบาล และนำมาเฉพาะสิ่งของส่วนตัวที่จำเป็นต้องใช้ระหว่างอยู่ที่โรงพยาบาลเท่านั้น

4.6 ทันทีที่การรักษาได้เริ่มต้นขึ้นแล้วนั้น ผู้ป่วยมีหน้าที่รับผิดชอบในการไม่ออกไปจากแผนกที่ตนอยู่ หรือออกนอกโรงพยาบาลโดยไม่ได้รับอนุญาตจากแพทย์หรือพยาบาล ทั้งนี้เพื่อประโยชน์และความปลอดภัยของตัวผู้ป่วยเอง

4.7 ผู้ป่วยมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการได้รับการรักษาและการพยาบาล ภายใต้การควบคุมกำกับของโรงพยาบาลเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ผู้ป่วย ญาติผู้ป่วย หรือบุคคลใกล้ชิดของผู้ป่วยทำการรักษาและการพยาบาลเชิงวิชาชีพในระหว่างอยู่โรงพยาบาล เช่น การปรับอัตราการให้สารละลายทางหลอดเลือด เป็นต้น เว้นแต่การบริหารยาบางประเภทตามที่ได้ระบุไว้ในนโยบายของโรงพยาบาล หรือเป็นการฝึกการดูแลก่อนที่ผู้ป่วยจะถูกจำหน่ายกลับบ้านเท่านั้น

5. ปฏิบัติต่อผู้ประกอบวิชาชีพ ผู้ป่วยรายอื่น รวมทั้งผู้ที่มาเยี่ยมเยียน ด้วยความสุภาพให้เกียรติและไม่กระทำสิ่งที่รบกวนผู้อื่น
6. แจ้งสิทธิการรักษาพยาบาลพร้อมหลักฐานที่ตนมีให้เจ้าหน้าที่ของสถานพยาบาลที่เกี่ยวข้องทราบ
7. ผู้ป่วยพึงรับทราบข้อเท็จจริงทางการแพทย์ ดังต่อไปนี้

7.1 ผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพที่ได้ปฏิบัติหน้าที่ตามมาตรฐานและจริยธรรม ย่อมได้รับความคุ้มครองตามที่กฎหมายกำหนดและมีสิทธิได้รับความคุ้มครองจากการถูกกล่าวหาโดยไม่เป็นธรรม

7.2 การแพทย์ในที่นี้ หมายถึง การแพทย์แผนปัจจุบันซึ่งได้รับการพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์ โดยองค์ความรู้ในขณะนั้นว่ามีประโยชน์มากกว่าโทษสำหรับผู้ป่วย

7.3 การแพทย์ไม่สามารถให้การวินิจฉัย ป้องกัน หรือรักษาให้หายได้ทุกโรคหรือทุกสภาวะ

7.4 การรักษาพยาบาลทุกชนิดมีความเสี่ยงที่จะเกิดผลอันไม่พึงประสงค์ได้ นอกจากนี้ เหตุสุดวิสัยอาจเกิดขึ้นได้ แม้ผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพจะใช้ความระมัดระวังอย่างเพียงพอ ตามภาวะวิสัยและพฤติการณ์ในการรักษาพยาบาลนั้นๆ แล้ว

7.5 การตรวจเพื่อการคัดกรอง วินิจฉัย และติดตามการรักษาโรค อาจให้ผลที่คลาดเคลื่อนได้ด้วยข้อจำกัดของเทคโนโลยีที่ใช้ และปัจจัยแวดล้อมอื่นๆ ที่ไม่สามารถควบคุมได้ตามมาตรฐานการปฏิบัติงาน

7.6 ผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพมีสิทธิใช้ดุลพินิจในการเลือกกระบวนการรักษาพยาบาลตามหลักวิชาการทางการแพทย์ ตามความสามารถและข้อจำกัด ตามภาวะวิสัยและพฤติการณ์ที่มีอยู่ รวมทั้งการปรึกษาหรือส่งต่อโดยคำนึงถึงสิทธิและประโยชน์โดยรวมของผู้ป่วย

7.7 เพื่อประโยชน์ต่อตัวผู้ป่วย ผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพอาจให้คำแนะนำหรือส่งต่อผู้ป่วยให้ได้รับการรักษาตามความ เหมาะสม ทั้งนี้ผู้ป่วยต้องไม่อยู่ในสภาวะฉุกเฉินอันจำเป็นเร่งด่วนและเป็นอันตรายต่อชีวิต

7.8 การปกปิดข้อมูลด้านสุขภาพ และข้อเท็จจริงต่างๆ ทางการแพทย์ของผู้ป่วยต่อผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพ อาจส่งผลเสียต่อกระบวนการรักษาพยาบาล

7.9 ห้องฉุกเฉินของสถานพยาบาล ใช้สำหรับผู้ป่วยฉุกเฉินอันจำเป็นเร่งด่วนและเป็นอันตรายต่อชีวิต

ทางโรงพยาบาลจะไม่ทนต่อการทำร้ายร่างกาย การพูดจาก้าวร้าว หรือการข่มขู่คุกคามใดๆ ต่อบุคลากรของโรงพยาบาล ผู้ใดที่ใช้ความรุนแรงต่อบุคลากรของโรงพยาบาลจะถูกดำเนินการตามกฎหมายและอาจถูกห้ามเข้าใช้บริการของโรงพยาบาลอีกในภายภาคหน้า

การให้คำปรึกษาด้านจริยธรรม

คณะกรรมการจริยธรรมของโรงพยาบาลพร้อมที่จะหารือกับผู้ป่วยและญาติในประเด็นทางจริยธรรมที่เกี่ยวข้องกับการดูแลที่ผู้ป่วยต้องการจะได้รับ กรณีต้องการนัดหมายเพื่อขอรับคำปรึกษา กรุณาติดต่อแผนกศูนย์กลางการติดต่อสื่อสาร โดยกด “00” จากโทรศัพท์ภายในโรงพยาบาล หรือ 0-2066-8888 จากโทรศัพท์ภายนอกโรงพยาบาล และแจ้งเจ้าหน้าที่ว่าท่านต้องการปรึกษากับสมาชิกของคณะกรรมการจริยธรรม หรือส่งข้อร้องเรียนมายัง [email protected]

ทบทวน พฤษภาคม 2567